Создание комьюнити — формирование лояльной аудитории единомышленников и их объединение в общую группу по интересам. Комьюнити-менеджер занимается созданием и расширением сообщества за счёт привлечения новых участников на добровольной основе, проведения активностей и мероприятий, поддержания регулярного общения с участниками. Для бизнеса комьюнити полезно возможностями масштабирования, привлечения партнёров и инвестиций, создания пула постоянных покупателей и ростом клиентской базы. Помогут в развитии сообществ ЧоТамБот, Юскан, Angry.Space.