Меню
Каталог курсов
Школы
Отзывы о школах
Подборки курсов
О проекте
  1. Academy Market1
  2. Онлайн курсы по Проектированию CRM-тактики

    2

CRM - это система, предназначенная для организации взаимоотношений с клиентами. Она представляет собой ПО, которое помогает автоматизировать работу с заказчиками, собирая информацию о клиентах компании в их профили. CRM-системы повышают количество продаж и качество обслуживание клиентов, поскольку уже хранят данные о некоторых заказчиках. Для разработки CRM-тактики необходимо знать основные принципы и тактики.

По релевантности
36
По релевантности
36
Проектирование CRM-тактики

Программа курса

Программа курса состоит из 163 уроков. Вы сможете смотреть их в любое удобное время: курс не привязан к расписанию и дедлайнам. 

1.
1. Мотивация и KPI
2.
2. Наём
3.
3. Задачи и контроль
4.
4. Аналитика и CRM
5.
5. Оценка и обратная связь
6.
6. Управление процессом продаж
7.
7. Стратегический и финансовый менеджмент
8.
8. Управление продажами в кризис
9.
9. Личная эффективность и личный бренд
10.
10. Эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость и переговоры
11.
11. Управление дистанционной командой
12.
12. Как всё успевать и не утопать в рутине
13.
Диплом о прохождении курса

Чему вы научитесь

Настроить материальную мотивацию в отделе продаж
Нанимать сотрудников в отдел продаж
Управлять людьми, задачами и информацией
Измерить эффективность каждого сотрудника или команды целиком
Выбрать методологию продаж
Фильтры
Активные фильтры (1)
Проектирование CRM-тактики
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Рейтинг
4.5 и выше
4.0 и выше
3.5 и выше
3.0 и выше
Цена
0 ₽ — 1 300 000 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 54 месяца
Онлайн-университет
#Sekta
Только
City Business School
Только
Coddy
Только
Contented
Только
EDPRO
Только
Показать все
Категория
1С-разработка
Только
3D-визуализация
Только
3D-моделирование
Только
C#-разработка
Только
Data Engineering
Только
Показать все
Профессия
1С-программист
Только
2D-художник
Только
3D-аниматор
Только
3D-визуализатор
Только
3D-моделлер
Только
Показать все
Преподаватель
Anna Fruit
Только
BMB Spacekid
Только
Bad Zu
Только
Embacy
Только
IBenji
Только
Показать все
Навык
Проектирование CRM-тактики
Только
2D-графика
Только
3D-моделирование ландшафта
Только
A/B-тестирование
Только
Email-маркетинг
Только
Показать все
Инструмент
.NET
Только
.NET Framework
Только
Только
1С:Битрикс
Только
3D-Coat
Только
Показать все
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн
Только
Наверх