Навык, которым необходимо владеть каждого маркетологу, вне зависимости от того, в какой сфере маркетинга он работает, это умение не только создавать имидж для компании, но постоянно поддерживать его в общественном информационном поле. Создав репутацию для своей компании, отдел маркетинга начинает работу в SMM-, Event- и Influece сферах для поддержания репутации общественно полезной и выполняющей свои обещания компании, которая при любых обстоятельствах остается верна своим и ценностям.