Опрос респондентов — получение ответов от группы представителей целевой аудитории на вопросы по заданной теме для составления статистики и принятия бизнес-решений. Маркетологи, социологи, специалисты по количественным исследованиям за счёт интервьюирования людей с помощью типовых открытых и закрытых вопросов собирают данные для анализа. Таким способом специалисты могут получить, например, общую картину мнений потребителей об определённых товарах или услугах. Проводить опросы в онлайн-формате помогут сервисы: SurveyMonkey, Google Forms, WebAsk.