Одной из функций, который берет на себя финансовый отдел и отдел продаж, а особенно его главный менеджер — это функция контроля продаж. Задача управленца в данном случае следить за тем, насколько хорошо его сотрудники справляются со своими обязанностями, как они проводят звонки и консультации, и как они проводят презентацию товара потенциальный клиентам. Для обеспечения контроля необходимо ввести на предприятие CRM-систему.