Операционный менеджер отвечает за организацию и оптимизацию бизнес-процессов компании. Специалист планирует задачи, контролирует выполнение и качество работы команды, анализирует показатели эффективности и внедряет улучшения. Осваивает CRM и ERP-системы , инструменты аналитики и платформы для управления проектами. Курс помогает развить навыки планирования, аналитики, управления ресурсами и процессов на разных уровнях.
Операционный директор
MBA Эксперт: Операционное управление