Игротерапия предполагает погружение человека в новые обстоятельства, где его истинные потребности проявятся гораздо ярче, чем в обычной жизни или разговоре с врачом. С помощью игр сознание демонстрирует способность адаптироваться в условия, поставленные врачом, и проблемы приходят к исходной точке.
Игротерапевт умеет подобрать игру под конкретного пациента и может правильно погрузить каждого человека в мягкую терапию в формате игры.