Онлайн-курсы по профессии CRM-маркетолог

СRM-маркетолог собирает и сегментирует базу клиентов, разрабатывает стратегию проведения маркетинговых мероприятий, проводит тестирование гипотез, пишет технические задания для подрядчиков и продумывает контент для рассылок. Специалист должен уметь пользоваться сервисами для аналитики, владеть методиками А/В тестирования и проектировать пути взаимодействия клиентов и компании. 

По дате
48
1
Программа курса

Вам предстоит изучить теоретические материалы и выполнить практические задания, чтобы закрепить полученные на занятиях навыки. 

1.
Введение в CRM-маркетинг
2.
Внедрение CRM-системы
3.
Полезные расширения CRM
4.
Воронка продаж
5.
Продуктовая матрица
6.
Работа с клиентской базой
7.
Мультиканальность
8.
Разработка CRM-стратегии
Показать все
Чему вы научитесь
Выбирать и настраивать CRM-систему
Разрабатывать email-рассылки
Коммуницировать с клиентами
Анализировать метрики KPI
41 895 ₽
76 173 ₽
Программа курса

Программа обучения состоит из трёх курсов: благодаря этому вы сможете полноценно погрузиться в профессию и овладеть десятками навыков. 

1.
Программа курса «CRM от А до Я»
2.
Программа курса «Мессенджер-маркетолог профи»
3.
Программа курса «E-mail маркетинг»
Чему вы научитесь
Работать с CRM
Выстраивать стратегию присутствия в мессенджерах
Формировать чат-боты
Создавать рассылку писем на электронную почту
Программа курса

Программа курса составлена таким образом, что полученные на начальных этапах обучения знания будут впоследствии разобраны вместе с преподавателем на практических примерах.

1.
Введение в CRM-маркетинг
2.
Ключевые показатели в CRM-аналитике
3.
Что такое CRM-системы и зачем они нужны
4.
Преимущества внедрения CRM-систем
5.
11 основных функций CRM-систем
6.
Базовые правила работы с клиентами в CRM
7.
CRM для продаж и удержания клиентов
8.
Знакомство с Битрикс 24
Показать все
Чему вы научитесь
Интегрировать автоворонки продаж
Настраивать CRM-систему
Адаптировать маркетинговую кампанию под требования рынка
Создавать рассылку сообщений
Формировать базу клиентов
Инструменты
Программа курса

В программе курса предусмотрено 30 академических часов теории и практики. В онлайн-формате обучения доступна связь с преподавателями. По желанию можно выбрать офлайн-режим и приезжать на уроки в школу для личной коммуникации с одногруппниками и экспертом.

1.
CRM-маркетинг для начинающих
2.
Email-маркетинг
3.
Веб-аналитика
Чему вы научитесь
Выявлять лучшие каналы для продвижения компании в интернете
Оптимизировать маркетинговые стратегии за счёт CRM
Создавать индивидуализированные и автоматические рассылки по email
Формировать клиентский путь для доведения лида продаж
Исследовать данные метрик и оптимизировать сайты
Программа курса

Курс состоит из 5 онлайн-занятий, на которых вы научитесь выстраивать систему коммуникации с клиентами и сможете повышать прибыль бизнеса.

1.
Сбор клиентской базы
2.
Первый контакт
3.
Коммуникация
4.
Система лояльности
5.
Оценка результатов
Чему вы научитесь
Собирать обширную клиентскую базу
Выстраивать систему коммуникации с клиентами
Продумывать эффективную CRM-стратегию
Разрабатывать систему лояльности
Оценивать результаты работы
Фильтры
Активные фильтры
(1)
Сбросить всё
CRM-маркетолог
Сбросить всё
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Другие профессии
Аналитика
Бизнес и управление
Игры
Цена
0 ₽ — 750 000 ₽
Рассрочка
Только бесплатные
Длительность
0 месяцев — 67 месяцев
Посмотреть 5 предложений