Confluence — это сервис, позволяющий нескольким пользователям одновременно работать над проектами. С помощью него разработчики программного обеспечения могут собирать информацию в одном месте, создавать и редактировать документы, вести поиск нужной информации по ключевым словам, планировать события в календаре, обсуждать проекты, обмениваться данными в рамках сервиса Jira, а также пользоваться готовыми шаблонами.