Соблюдение этических норм при общении с клиентами в косметологии является важным аспектом профессиональной деятельности. Это связано с тем, что косметологические процедуры могут иметь существенное влияние на здоровье и самочувствие клиента. Нарушение этических норм может привести к негативным последствиям, таким как повреждение кожи, аллергические реакции и другие проблемы.
Кроме того, соблюдение этических норм способствует установлению доверительных отношений между косметологом и клиентом. Клиенты ожидают от косметолога профессионального и уважительного отношения, а также конфиденциальности информации, которую они предоставляют. На этом курсе вы узнаете, как именно строить общение во время и после процедуры.
Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование
Курс пригодится как опытным специалистам, так и новичкам: на любом этапе работы стоит понимать, как следует общаться с клиентами и создавать профессиональный имидж.
Вы узнаете, по каким этапам работает косметолог. Изучите методики коммуникации с клиентом на каждом из них. Поймёте, что такое профессиональный имидж и как он создаётся.
Рассмотрите способы разговора с клиентом во время и после процедуры. Узнаете, как создаётся этика, почему в соответствии с ней посторонние не допускаются в кабинет и как собирать обратную связь о проделанной процедуре.
Познакомитесь с понятием корпоративной культуры. Изучите инструменты, которые помогают её успешному формированию поэтапно.
Поймёте, какие психоэмоциональные проблемы клиентов наиболее часто встречаются в бьютисфере. Научитесь с ними работать в соответствии с определением типа клиента.
Просмотр обучающих видеороликов
Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе
Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок
Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио