О проекте
СМИ о нас
Умение договариваться с заказчиком — эффективная коммуникация исполнителя с клиентом для предоставления услуг или реализации товаров на взаимовыгодных условиях. Менеджеры по продажам и работе с клиентами, руководители и управляющие компаний ведут переговоры, решают конфликтные ситуации с потенциальными потребителями и партнёрами. Специалисты умеют убедительно и конструктивно преподнести информацию, закрыть возражения, наладить сотрудничество, достигнуть поставленных целей в диалоге с покупателями и заказчиками. Для этого пригодятся инструменты Zendesk, Mailchimp, Carrot quest, Intercom.
1 МесяцПрограмма курса
На онлайн-курсе студенты научатся строить карьерную стратегию, коммуницировать с заказчиками и другими участниками проекта, разберутся в ценообразовании и защите авторских прав, соберут сильное портфолио и разместят его на разных площадках.
Чему вы научитесь
Позиционировать себя как сильного специалиста с помощью портфолиоПростраивать карьерную стратегиюПользоваться онлайн-платформами для размещения резюме и выполнения заказовБрифовать заказчикаРазбираться в законодательстве в области защиты авторских прав
Программа курса
На данном занятии Олег Давидович, бизнес-тренер компании «Ораторика», расскажет вам обо всех правилах проведения успешной встречи с клиентом, а в конце вы пройдете итоговое тестирование, чтобы закрепить полученные знания.
Чему вы научитесь
Проводить встречи с клиентамиПродумывать диалог заранееРешать возникающие конфликтные ситуацииГрамотно презентовать свой продуктПовышать продажиПреподаватели
Навыки
