Получить навыки по Умению договариваться с заказчиком

Умение договариваться с заказчиком — эффективная коммуникация исполнителя с клиентом для предоставления услуг или реализации товаров на взаимовыгодных условиях. Менеджеры по продажам и работе с клиентами, руководители и управляющие компаний ведут переговоры, решают конфликтные ситуации с потенциальными потребителями и партнёрами. Специалисты умеют убедительно и конструктивно преподнести информацию, закрыть возражения, наладить сотрудничество, достигнуть поставленных целей в диалоге с покупателями и заказчиками. Для этого пригодятся инструменты Zendesk, Mailchimp, Carrot quest, Intercom.