Меню
Каталог курсов
Школы
Отзывы о школах
Подборки курсов
О проекте
  1. Academy Market1
  2. Онлайн курсы по Работе с отзывами клиентов

    2

Работа с отзывами клиентов — важный навык, необходимый любому специалисту по предоставлению услуг или продаже товаров. На основе отзывов можно проанализировать, наколько продукт отвечает требованиям клиентов, определить его качество и востребованность у аудитории. Эти сведения помогут провести необходимые улучшения, разработать стратегию по дальнейшему продвижению продукта, увеличить количество клиентов и собственную прибыль. С отзывами работают маркетологи, продавцы, SMM-специалисты. Используют для этого социальные сети и маркетплейсы, например, ВКонтакте и Вайлдберрис, а также формы обратной связи.

По релевантности
36
По релевантности
36
Работа с отзывами клиентов

Программа курса

На этой лекции бизнес-тренер расскажет вам о том, как реализовать обучение сотрудников в формате наставничества. Занятие продлится 51 минуту. В конце вас будет ждать тестирование, на котором вы сможете проверить свои знания.

Чему вы научитесь

Критиковать и сотрудников, сохраняя их мотивацию
Проводить обучение в формате наставничества
Давать обратную связь
Контролировать выполнение задач
2 681 ₽ в месяц
32 175 ₽
45 964 ₽

Программа курса

Курс научит вас работать с самым популярным маркетплейсом в России. Вы сможете продвигать свои товары и услуги и значительно повысите продажи с помощью рекламы и аналитики. Вы будете практиковаться на продуктах собственной компании и сможете масштабировать ваш бизнес.

1.
Знакомство с площадкой Ozon
2.
Регистрация личного кабинета и активация аккаунта
3.
Анализ товаров и ниш
4.
Расчёт юнит-экономики
5.
Создание карточки товаров
6.
Контент для карточки товара
7.
Анализ показателей качества
8.
Схема продаж FBS
9.
Схема продаж FBO
10.
Реклама на маркетплейсе
11.
Коммуникация с клиентами
12.
Аналитика продаж. Прогнозирование поставок
13.
Расчёты с торговой площадкой. Закрывающие документы
14.
Продажа услуг

Чему вы научитесь

Размещать товары на OZON
Составлять график поставок
Оформлять сделки
Упаковывать товар правильно
Работать с отзывами на площадке
4,1

UX/UI-дизайнер от Skillbox

12 Месяцев
386 уроков
5 124 ₽ в месяц
158 851 ₽
264 752 ₽

Программа курса

Вам предстоит изучить 386 видеоматериалов в онлайн-формате, создать более 5 проектов и украсить ими свое портфолио. Параллельно с программой курса будут проведены различные мероприятия для погружения в профессию и консультации с карьерным специалистом. 

1.
Основные курсы
2.
Дополнительные курсы
3.
Инструментальные курсы

Чему вы научитесь

Оптимизировать интерфейс сайта для удобства пользователей
Адаптировать сайты и веб-приложения для Android и iOS платформ
Создавать уникальные дизайны
Прорабатывать отзывы пользователей
Проводить аналитику проекта
Составлять технические задания

Преподаватели

Фильтры
Активные фильтры (1)
Работа с отзывами клиентов
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Рейтинг
4.5 и выше
4.0 и выше
3.5 и выше
3.0 и выше
Цена
0 ₽ — 1 300 000 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 54 месяца
Онлайн-университет
#Sekta
Только
City Business School
Только
Coddy
Только
Contented
Только
EDPRO
Только
Показать все
Категория
1С-разработка
Только
3D-визуализация
Только
3D-моделирование
Только
C#-разработка
Только
Data Engineering
Только
Показать все
Профессия
1С-программист
Только
2D-художник
Только
3D-аниматор
Только
3D-визуализатор
Только
3D-моделлер
Только
Показать все
Преподаватель
Anna Fruit
Только
BMB Spacekid
Только
Bad Zu
Только
Embacy
Только
IBenji
Только
Показать все
Навык
Работа с отзывами клиентов
Только
2D-графика
Только
3D-моделирование ландшафта
Только
A/B-тестирование
Только
Email-маркетинг
Только
Показать все
Инструмент
.NET
Только
.NET Framework
Только
Только
1С:Битрикс
Только
3D-Coat
Только
Показать все
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн
Только
Наверх