О проекте
СМИ о нас
Наверх
Повышение лояльности аудитории — применение маркетинговых приёмов для удержания клиентов, сохранения их положительного отношения к товарам и готовности посоветовать бренд знакомым. Маркетологи, PR- и бренд-менеджеры работают над сохранением постоянных покупателей, их удовлетворённостью продукцией. Важна честная коммуникация с аудиторией: результат до и после использования товара, разработка программы лояльности, качественные и полезные рассылки, нетривиальные рекламные кампании. В этом помогут сервисы Cloud Loyalty, Premium Bonus, iDiscount.
Программа курса
Курс пригодится как опытным специалистам, так и новичкам: на любом этапе работы стоит понимать, как следует общаться с клиентами и создавать профессиональный имидж.
1.
Имидж и психология2.
Этика в косметологии3.
Корпоративная культура4.
Психология общенияЧему вы научитесь
Соблюдать правила этикета при оказании косметологических услугГрамотно складывать внешний образ косметологаСоздавать профессиональный имиджУстанавливать понимание с клиентомСкладывать корпоративную культуру