Онлайн курсы по Повышению клиентоориентированности бизнеса

Вопросами клиентоориентированности бизнеса занимается директор клиентского сервиса. Он знает, как правильно выстроить взаимодействие бренда с его покупателями, сделать так, чтобы они остались довольны и вернулись снова. Директор клиентсого сервиса прописывает скрипты для менеджеров по продажам и консультантов, а также продумывает системы лояльности для постоянных покупателей.

По полезности
36
1
Повышение клиентоориентированности бизнеса
Программа курса

Курс содержит теоретические материалы и большое количество практических занятий, чтобы на примере реальных кейсов вы смогли понять, как устроены продажи в бизнесе.

1.
Коммуникации с клиентами и заключение сделок
2.
Инструменты прямых продаж
3.
Дополнительные инструменты продаж
4.
Итоговая работа
Чему вы научитесь
Работать с входящими звонками
Обрабатывать возражения
Презентовать продукт
Составлять коммерческие предложения
Разрабатывать стратегию продаж
Фильтры
Активные фильтры
(1)
Повышение клиентоориентированности бизнеса
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Цена
0 ₽ — 1 300 000 ₽
Рассрочка
Только бесплатные
Длительность
0 месяцев — 54 месяца
Посмотреть 1 предложение