На курсе вы изучите работу системы клиентского сервиса и научитесь ее оптимизировать. Вы научитесь эффективно управлять командой, решать конфликты, внедрять изменения и вести переговоры.
Программа состоит из видеоматериалов и практических заданий. Итоговый проект покажет будущему работодателю вашу компетентность.
Алсу Хлуднева
Эксперт
Алексей Волков
Эксперт
Анна Кузькина
Эксперт
Сергей Байтеряков
Эксперт
Рустам Муртазин
Эксперт
Ксения Понька
Эксперт
Николай Чернов
Эксперт
Сергей Акопян
Эксперт
Матвей Матвеев
Эксперт
Елена Гапоненко
Эксперт
Анна Стогова
Эксперт
Ольга Грейль
Эксперт
Никита Лялин
Эксперт
Сергей Кабанов
Эксперт
Татьяна Штин
Эксперт
Андрей Сергеев
Эксперт
Елена Максимова
Эксперт
Максим Фролов
Эксперт
Игорь Демишев
Эксперт