Навык отработки возражений поможет вам в несколько раз увеличить коверсию в воронке продаж! Курс содержит целых 15 техник, которые отличаются в зависимости от этапа продажи, типа продаваемого продукта или услуги и исходя из настроения клиента. Вы узнаете, чем сопротивление отличается от возражений и научитесь их преодолевать.
Курс на две трети состоит из практических заданий, которые составляли эксперты области маркетинга. Вы будете постоянно взаимодействовать с опытными специалистами, чтобы ваше обучение проходило максимально эффективно. А дополнительная методическая литература, в том числе карта возражений, помогут вам лучше освоить учебные материалы и применить их на практике.
Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование
На курсе вы будете изучать техники отработки возражений по схеме 35% теории и 65% практики. Также вы будете получать обратную связь от экспертов и выполнять задания из индивидуальной рабочей тетради.
На вводном уроке вы познакомитесь со спикерами и постепенно погрузитесь в теоретическое обоснование возражений.
Узнаете, что такое возражение клиентов и откуда оно берется. Сможете понять, на что может повлиять менеджер по продажам, а на что нет.
Пройдетесь по основной типологии и подробно ее изучите.
Начнете практиковаться в отработке сопротивления на начальном этапе общения с клиентом.
Научитесь выяснять, когда человек выдает истинные и ложные возражения.
Преодолев возражения клиента на этапе Устанвления контакта, вы переходите к Презентации продукта. Изучите различные способы заинтересовать человека, отразив его сомнения.
Практичексий урок даст вам возможность потренироваться на заданиях экспертов.
Узнаете, как общаться с клиентом во время обсуждения стоимости товара или услуги.
Навык создания карты возражений поможет вам в будущем быстро ориентироваться в ситуации и подбирать подходящую технику.
Просмотр обучающих видеороликов
Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе
Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок
Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио
Научитесь выгодно презентовать свои сильные стороны, чтобы получать больше откликов компаний
На программу можно поступить без вступительных тестов! Все, что вам нужно предоставить, это документ о среднем профессиональном или высшем образовании.
Ваши документы высылаются в течение месяца после закрытия доступа к курсу. При возникновении вопросов, обращайтесь к вашему куратору.
Если вы пропустите урок в онлайне, ничего страшного! Вы в любой удобный момент можете пересмотреть его запись на платформе Контур.Школы.
Актуальное расписание трансляций уроков доступно на странице курса на сайте Контур.Школы. Файл можно скачать, чтобы он всегда был под рукой.
У вас будет несколько попыток, чтобы сдать тест на необходимый для получения диплома балл. Если вы используете их все, но не наберете нужного минимума, Контур.Школа выдаст вам электронный сертификат, свидетельствующий о прохождении обучения.
Если у вас возник вопрос организационного характера, то на него смогут ответить кураторы курса. К ним можно обратиться по номеру +7 495 66-00-618 или на почту courses@skbkontur.ru.
На любые вопросы про обучение отвечают преподаватели. Задать вопрос им можно будет прямо во время урока.
Технические проблемы студентов решает техподдержка Контур.Школы, которая находится на связи 24/7. Со службой можно связаться, позвонив на номер 8 800 500-95-51 или написав на адрес pu@skbkontur.ru.