Наверх
Екатерина Ивлева
Екатерина Ивлева

Екатерина Ивлева

Рейтинг курсов
4,2
По релевантности
36
По релевантности
36
Екатерина Ивлева

Программа курса

Вы будете посещать интерактивные вебинары и изучать на них теорию. Вы также выполните ряд практических заданий и защитите большую проектную работу. Преподаватели будут помогать обратной связью в течение всего курса.

1.
Введение в IT сервис-менеджмент
2.
Концептуальные понятия ITSM
3.
Теория практик. Практики общего менеджмента
4.
Теория практик. Практики управления IT-услугами
5.
Теория практик. Практики управления технологиями
6.
Инструменты автоматизации ITSM
7.
Проектная работа

Чему вы научитесь

Разбираться в теории ITSM
Применять ITSM-инструменты на практике
Работать в отечественных ITSM-системах
Фильтры
Активные фильтры (1)
Екатерина Ивлева
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Финансы
Для детей и подростков
Саморазвитие
Красота и здоровье
Создание контента
Рейтинг
4.5 и выше
4.0 и выше
3.5 и выше
3.0 и выше
Уровень сложности
Любой
Для новичков
Для специалистов
Цена
84 000 ₽ — 84 000 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
5 месяцев — 5 месяцев
Онлайн-университет
Otus
Только
#Sekta
100балльный репетитор
99 баллов
Bang Bang Education
Показать все
Категория
Операционный менеджмент
Только
1С бухгалтерия
1С-аналитика
1С-разработка
3D-визуализация
Показать все
Профессия
Project-менеджер
Только
Бизнес-аналитик
Только
1С-программист
2D-художник
3D-аниматор
Показать все
Преподаватель
Екатерина Ивлева
Только
Anna Fruit
Только
Anthony Letterese
Только
BMB Spacekid
Только
Embacy
Только
Показать все
Инструмент
.NET
1С:Битрикс
2ГИС
3D Rad
Показать все
Навык
2D-графика
3D-моделирование ландшафта
A/B-тестирование
Fashion-съемка
HTML-верстка
Показать все
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн