SMM, то есть Social Media Marketing - это обширное направление маркетинга, занимающееся представлением организации, продукта или бренда в социальных сетях. Работой с СММ занимается представитель отдельной профессии - SMM-специалист. Он ведёт странички в таких соцсетях, как ВКонтакте, Facebook*, Instagram*, Telegram, выкладывает адаптированный под различные платформы контент, добивается прироста постоянной аудитории и периодически проводит различные интерактивные мероприятия с ней.