Профессии SMM-менеджера и маркетолога предполагают непосредственное и постоянное взаимодействие с контентом. Их основными инструментами являются Facebook*, Instagram*, ВКонтатке, Lightroom. Для проработки контента необходимо продумать его идею, выявить предпочтения аудитории, определить цели и задачи бренда, создать креативную часть контента и выбрать подходящий канал для запуска рекламной кампании.