Проведение переговоров это важнейший навык, который пригодится не только в работе, но и в жизни. Для того, чтобы достичь успехов в этой области, нужно уметь чувствовать эмоции и желания собеседника, быть убедительным и контролировать свои эмоции. Умение вести переговоры пригодится руководителям проектов и подразделений компании, project-менеджерам и всем специалистам, которые так или иначе связаны с коммуникациями.