CRM является важным инструментом, автоматизирующим такие бизнес-процессы, как сбор данных о положении фирмы на рынке или формирование отчетности. Можно сказать, что целью установки CRM является прояснение и усовершенствование стратегии развития компании. Именно поэтому важно уметь ее настраивать. Этим занимаются как IT-специалисты, так и рядовые менеджеры или руководители отделов, заинтересованные в специфической индивидуальной настройке системы под рабочие нужды. Специалист по настройке CRM должен ориентироваться в типах этих систем и хорошо знать те, с которыми он работает, например, Bitrix24 или "Мегаплан".
Программа курса
Программа курса составлена таким образом, что полученные на начальных этапах обучения знания будут впоследствии разобраны вместе с преподавателем на практических примерах.
Чему вы научитесь
Веб-разработчик с нуля до PRO от Skillbox
Программа курса
У вас будет доступ к 570 видеороликам, которые помогут в освоении всех теоретических аспектов веб-разработки. Кроме того, вы получите 73 практических задания. По окончании курса вам будет выдан сертификат, подтверждающий вашу квалификацию.
Чему вы научитесь
Преподаватели
Интегратор Битрикс24 от Otus
Программа курса
На онлайн-занятиях слушатели изучат различные возможности системы Битрикс24. Предполагается обратная связь от преподавателей по домашним заданиям. Во время обучения можно будет начать составлять портфолио.
Чему вы научитесь
Преподаватели
Программа курса
Программа обучения состоит из 58 модулей: благодаря этому вы сможете полноценно погрузиться в профессию и овладеть десятками навыков.