1. Academy Market1
  2. Онлайн курсы по Консультации клиентов

    2

Навык консультирования пригодится представителям самых разных профессий, от специалистов клиентской поддержки и продавцов до психологов и продакт-менежеров - всем, кто в процессе работы общается непосредственно с клиентами. Высокие коммуникативные компетенции, необходимые для консультирования, позволяют не только разово продать услугу, но и сформировать лояльность и привязанность клиента к бренду.

По релевантности
36
По релевантности
36
Консультация клиентов

Программа курса

Программа курса содержит 6 практических занятий. Вам предстоит пройти их за 3 недели: они будут проходить дважды в неделю. 

 

                   

1.
Этапы развития человека в психологии
2.
Психология младенчества и раннего детского возраста
3.
Младший дошкольный и младший школьный возраст
4.
Подростковый возраст и юношество
5.
Этап середины жизни
6.
Психология позднего возраста

Чему вы научитесь

Работать со свойствами психики в детстве
Помогать детям школьного возраста характеризовать самосознание
Упрощать течение подросткового возраста
Определять роль семьи в сознании взрослых
Помогать выйти на пенсию без кризиса

Программа курса

На курсе основной акцент сделан на практическую часть. В начале вы разберете теорию, а затем вместе с преподавателем будете тренировать техники и методики для работы с клиентами. 

1.
Психодинамические подходы
2.
Психодрама
3.
Гештальт-терапия
4.
Экзистенциальная терапия
5.
Когнитивно-поведенческая терапия
6.
Клиент-центрированная терапия
7.
Десенсибилизация и переработка движением глаз (ДПДГ)
8.
Арт-терапия
9.
Телесно-ориентированная терапия
10.
Тренинг

Чему вы научитесь

Применять технологию арт-терапии
Проводить индивидуальные консультации
Работать с методами гештальт-терапии
Налаживать контакт с клиентом
Консультировать клиента по психологическим проблемам
Фильтры
Активные фильтры (1)
Консультация клиентов
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Финансы
Создание контента
Для детей и подростков
Саморазвитие
Красота и здоровье
Рейтинг
4.5 и выше
4.0 и выше
3.5 и выше
3.0 и выше
Уровень сложности
Любой
Для новичков
Для специалистов
Цена
10 900 ₽ — 13 100 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 1 месяц
Онлайн-университет
Международная школа профессий
Только
#Sekta
99 баллов
Bang Bang Education
City Business School
Показать все
Категория
Психология
Только
1С бухгалтерия
1С-аналитика
1С-разработка
3D-визуализация
Показать все
Профессия
Детский психолог
Только
Психолог
Только
Психологический консультант
Только
Психотерапевт
Только
1С-программист
Показать все
Преподаватель
Anna Fruit
BMB Spacekid
Bad Zu
Embacy
IBenji
Показать все
Инструмент
.NET
.NET Framework
1С:Битрикс
2ГИС
Показать все
Навык
Консультация клиентов
Только
2D-графика
Только
3D-моделирование ландшафта
Только
A/B-тестирование
Только
Fashion-съемка
Только
Показать все
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн
Только
Наверх