Навык консультирования пригодится представителям самых разных профессий, от специалистов клиентской поддержки и продавцов до психологов и продакт-менежеров - всем, кто в процессе работы общается непосредственно с клиентами. Высокие коммуникативные компетенции, необходимые для консультирования, позволяют не только разово продать услугу, но и сформировать лояльность и привязанность клиента к бренду.
Возрастная психология от Международной школы профессий
1 МесяцПрограмма курса
Программа курса содержит 6 практических занятий. Вам предстоит пройти их за 3 недели: они будут проходить дважды в неделю.
Чему вы научитесь
Работать со свойствами психики в детствеПомогать детям школьного возраста характеризовать самосознаниеУпрощать течение подросткового возрастаОпределять роль семьи в сознании взрослыхПомогать выйти на пенсию без кризиса
Программа курса
Информация систематизирована таким образом, чтобы слушатель получил все необходимые для осуществления деятельности знания и при этом мог совмещать курс с дополнительным образованием или работой. Практическая часть проходит в формате онлайн-вебинаров, а теория доступна в любое время в личном кабинете на платформе в специальном разделе.
Чему вы научитесь
Диагностировать психологические расстройстваОказывать психологическую помощь и поддержку людям, находящимся в группе рискаНазначать и проводить психотерапииПреподаватели
Навыки
