Менеджер по работе с персоналом должен постоянно контролировать показатели и результаты труда своих подчиненных. Для этого используется система KPI. В ней отражается степень достижения сформулированных целей. Анализ показателей позволяет выявить проблемные моменты в работе работников и в случае необходимости внести коррективы в их трудовой процесс. Контроль ведется в таких программах, как Битрикс24 и AmoCRM.
Программа курса
Вы изучите базу маркетинговой аналитики для создания продуктивной системы работы бизнеса, сможете анализировать основные оценочные метрики, разберетесь с финансовыми условиями и ценообразованием. Получите практические знания в сфере продаж для профессионального роста.