Twitter - это социальная сеть, созданная в 2006 году. Её главная особенность - ограниченное количество символов, которое может содержаться в одном посте: изначально 140, однако в 2017 году число символов увеличилось до 240. Ведение блога в подобном формате, получившем распространение благодаря Твиттеру, называется микроблогинг. Эту социальную сеть используют в своей работе SMM-специалисты и интернет-маркетологи, чтобы продвигать свои проекты или продукты, общаться с аудиторией и анализировать её.