Внедрение инноваций - это то, что повышает эффективность производственных процессов компании или предприятия, позволяет занять более устойчивое и выгодное положение, чем конкуренты, частично облегчает работу сотрудников. Как правило, данным навыком пользуются руководители или владельцы бизнеса. Инновации связаны со множеством препятствий и рисков, поэтому прежде всего необходимо провести анализ и понять, действительно ли это необходимо. В некоторых случаях лучше действовать постепенно и внедрять новые технологии так, чтобы персонал смог привыкнуть к ним.
Программа курса
Вы научитесь руководить службой поддержки пользователей. Сможете набирать сотрудников и эффективно организовывать их работу. К концу курса разработаете модель работы службы поддержки.
Чему вы научитесь
Преподаватели
Генеральный директор
Специалист по управлению репутацией
Руководитель разработки
Бизнес-консультант
TeamLead
Product manager
Руководитель службы заботы о клиентах
QA-специалист
Бизнес-консультант
Руководитель технической поддержки
Навыки
MBA: Управление продажами от Eduson Academy
Программа курса
Вас ждёт практический курс по формированию стратегии управления продажами, на котором вы разберёте систему функционирования бизнеса и узнаете о том, как оптимизировать процессы и внедрить инновации.
Чему вы научитесь
Преподаватели
Заместитель финансового директора
HR-специалист
Управляющий пртнер
Руководитель отдела развития дистанционных сервисов брокерского обслуживания в Газпромбанк
Серийный предприниматель в области технологий искусственного интеллекта
Предприниматель
Преподаватель в Гарвардская школа бизнеса
Бизнес-тренер
CEO
Бизнес-консультант
Тренер по личной эффективности
ex-KPMG
Писатель, телерадиоведущий, профессиональный оратор
Коуч топ-менеджеров
Адъюнкт-профессор; Преподаватель по менеджменту для руководителей
Российский бизнес-тренер
Сексолог
Бизнес-консультант
Профессор; Преподаватель
Доктор наук; Доцент по управлению и HR-менеджменту
Навыки
Программа курса
Вам предстоит посещать вебинары, которые проходят в режиме реального времени и в интерактивном формате. На них вы разберёте случаи, с которыми сталкивались реальные компании. На основе теории вы выполните ряд практических заданий, в том числе выпускной проект, который пополнит ваше портфолио.
Чему вы научитесь
Преподаватели
Управление современной школой от Skillbox
Программа курса
Курс состоит из 12 тематических блоков, благодаря которым вы получите наглядное представление о том, как реформировать многие аспекты учебного заведения.
В качестве итогового проекта вы спланируете изменения в вашей школе, а после обучения получите шанс на прохождение стажировки в Европейской гимназии.
Чему вы научитесь
Преподаватели
Директор школы в МБОУ СОШ «Школа будущего»
Психолог
Координатор программы международного бакалавриата
Директор гимназии, философ
Директор
Основатель и директор
Менеджер
Архитектор
Журналист; Член управляющей команды Европейской гимназии
Заместитель директора по организации образовательной среды
Программа курса
Вас ждёт видео-курс о правилах принятия решений в команде, на котором спикер поделится профессиональным опытом организации эффективной групповой работы в ходе собраний и рабочих сессий. Вы узнаете о том, как снизить непродуктивные временные издержки руководителя и оптимизировать обсуждение и внедрение необходимых изменений, а также научитесь проводить совещания рационально и результативно.