Деятельность по воспитанию, обучению, предоставлению различных знаний и навыков с помощью образовательных программ, которые помогут освоить новую профессию. В этой сфере трудятся учителя, преподаватели, спикеры, коучи, бизнес-тренеры, кураторы и многие другие. Для работы используют такие инструменты, как Open Office, Articulate 360, iSpring, Adapt Learning, Moodle, MyOwnConference, Edpuzzle, PowToon.